Segurança em cada encontro
Viajar com alguém que você não conhece exige confiança. Veja o que fazemos antes, durante e depois do passeio.
Para quem viaja
Perfis verificados
Identidade e antecedentes conferidos antes do selo “ID verificado”.
Lugares públicos
O ponto de encontro é escolhido numa lista de lugares públicos e iluminados.
Código de encontro
Um código que você confirma com o profissional ao se encontrarem.
Compartilhar o passeio
Um link para quem você quiser acompanhar o trajeto.
Check-in “Tudo bem?”
Durante o passeio, o app pergunta se está tudo bem e avisa a equipe se precisar.
Contatos protegidos
Conversas e chamadas dentro do app, sem trocar número de telefone.
Para guias, intérpretes e tradutores
Clientes identificados
Você sabe com quem vai se encontrar e onde.
Canal de denúncia
Qualquer problema pode ser denunciado no app e é analisado pela equipe.
Seus dados protegidos
Documentos em armazenamento privado e distância sempre aproximada.
Para estabelecimentos parceiros
Lugar público e conhecido
Os encontros e as experiências acontecem em lugares abertos ao público.
Código validado na porta
Você confirma o código do grupo na chegada, sem lista de papel.
Grupos pequenos
Experiências com poucas pessoas e um guia verificado.
Conselhos práticos
- Segure firme o celular nas ruas e nunca o entregue a ninguém durante uma tradução.
- Combine o encontro em lugares públicos e bem iluminados.
- Avise alguém de confiança e compartilhe o passeio.
- Confirme o código de encontro antes de começar.
- Se algo parecer errado, saia, ligue para o 190 e depois conte à equipe do GuiAmigo.
Em caso de perigo, ligue primeiro
Ligações gratuitas, de qualquer celular, mesmo sem crédito.
Nenhum app elimina todos os riscos. Por isso explicamos o que fazemos e o que continua sendo responsabilidade de cada pessoa: bom senso, atenção e, em caso de perigo, a emergência primeiro.
Quero ser avisado